Selbstverständlich versuchen wir auch alle offenen Fragen im Vorfeld mit Ihnen zu besprechen und fragen auch gerne nochmal bei unseren Kunden nach. Gerne können Sie uns unter Tel: 0211 97635963 kontaktieren.
#Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a 5-day-weel, plus December 24th and 31st off. #GreenerFuture: With us, you get the opportunity to make a real contribution to a sustainable world.
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team! To further your personal development, we offer you access to a modern learning environment - independent of time and location.
Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit anforderungsvollen Aufgaben innerhalb eines internationalen Familienunternehmens Nette Kollegen und spannende Aufgaben Flache Hierarchien sowie ein offenes und konstruktives Miteinander Interessante Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firma Flexible Arbeitszeiten und Option auf mobiles Arbeiten (1 Tag/Woche) Zusätzliche Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge (mindestens 25%) Die Möglichkeit eine Berufsunfähigkeitsversicherung über den Arbeitgeber durch Entgeltumwandlung zu erhalten Corporate Benefits (Einkaufsrabatte im stationären und Online-Handel) und Sachbezugskarten Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen Sie erkennen sich in dem obigen Profil wieder und können sich vorstellen, die aufgeführten Aufgaben mit Spaß und Engagement zu übernehmen?
Stellenbeschreibung Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.
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#Holiday : We offer you 30 days of vacation per year based on a 5-day-weel, plus December 24th and 31st off. #GreenerFuture : With us, you get the opportunity to make a real contribution to a sustainable world.
Der Kunde bietet Ihnen: Eine attraktive Vergütung entsprechend der QualifikationModerne Arbeitsausstattung und ein offenes, unterstützendes TeamEine intensive Einarbeitung und vieles mehr... Ihre Aufgaben: Kompetente Betreuung der Kunden per E-Mail, Telefon oder persönlichBearbeitung von Anfragen, Anliegen und ReklamationenLösungsorientierte Klärung von KundenanliegenPflege und Dokumentation von KundeninformationenEnge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Sie bringen mit: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrung im VertriebsinnendienstFreude am Kundenkontakt und an organisatorischen AufgabenGute EnglischkenntnisseEine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Über uns: Diese Stelle könnte genau auf Sie passen?
Werden Sie Teil unseres Teams, finden Sie Ihr neues berufliches Zuhause in unserem offenen, freundlichen Miteinander und gestalten Sie mit uns die Zukunft „Ihrer“ Stadt!Abschluss: Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Gebäudetechnik oder vergleichbarer technischer Studiengang, alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Aufzugstechnik, Mechatronik oder Elektrotechnik mit Weiterbildung zum/zur Techniker:in oder Meister:inBerufserfahrung: Einschlägige Erfahrung in der Aufzugstechnik, z.
B. im Maschinen-, Anlagenbau oder in der Chemie, insbesondere im Aufbau komplexer Anlagenverbunde und deren InstandhaltungMehrjährige Erfahrung in leitender Servicefunktion, als Reliability Engineer (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Rolle mit Verantwortung im KundendienstSouveräner Umgang mit Kunden, Lieferanten und NachunternehmernFundierte Kenntnisse in mechanischen und elektrotechnischen ThemenfeldernStrukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-MentalitätReisebereitschaft für anteilige DienstreisenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftEin stark wachsendes Clean Tech- Unternehmen mit einer klaren MissionFlache Hierarchien und eine offene UnternehmenskulturFlexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit hybrid oder mobil zu arbeitenViel Platz für Eigeninitiative/Gestaltungsspielraum sowie persönliche und fachliche WeiterentwicklungAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabenBetriebliche Altersvorsorge und eine Bezuschussung zur BerufsunfähigkeitsversicherungFitnessstudio-KooperationKostenlose Getränke & SnacksAttraktive Gesundheitsangebote am Puls der Zeit
Und mit Freistellung, Workation oder Sabbatical stehen dir außerdem verschiedene Möglichkeiten zum Freizeitausgleich offen. Alternativ kannst du auch ein Zeitwertkonto besparen. Gesundheit im Mittelpunkt Unsere Leistungen Gesundheit im Mittelpunkt Weil nichts wichtiger ist, als die eigene Gesundheit langfristig zu erhalten und stärken, haben wir bei Krones ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
Du bist gerne unterwegs und arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich. Du hast technisches Verständnis und bist offen für die Abläufe der Transport- und Logistikkette. Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und körperliche Fitness gehören zu deinen Stärken.
#Health: Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off. #OneCompany: Stronger together – with over 10,000 employees from 95 nations, we promote an international and collegial corporate culture.
Elektroniker, Mechatroniker) – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) oder Meister (w/m/d) Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere in der Elektrotechnik und Verfahrenstechnik Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit Siemens Step 7, dem TIA Portal und Sinamics‑Antriebstechnik mit Sie arbeiten selbstständig, analytisch, zuverlässig und sind lernbereit sowie offen für technische Weiterentwicklung Sie besitzen gute Englischkenntnisse, eine grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlichen Auslandsreisen und sind sicher im Umgang mit gängigen MS‑Office‑Programmen GARANTIERT EMPFEHLENSWERT Altersvorsorge Betriebsfeiern Eigenverantwortliches Arbeiten Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Betriebsrestaurant Urlaubs- und Weihnachtsgeld Weiterbildung W&H Academy 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Familienbewusste Unternehmenskultur Wechsel- und Aufstiegschancen Sportangebote Mitarbeiterrabatte & -vergünstigungen Nachhaltiges Engagement
Als international tätiges Unternehmen stehen dir spannende Karrierechancen auf regionaler, nationaler und globaler Ebene offen. Verantwortungsbewusstsein, nachhaltiges Handeln und ehrlicher Austausch sind die Grundlage für Erfolg und vertrauensvolles Miteinander.
We support you in your development We offer you optimal conditions to familiarize yourself so that you can quickly find your way around and become a part of the team! To further your personal development, we offer you access to a modern learning environment - independent of time and location.
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Stellenbeschreibung Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.
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Stellenbeschreibung Sie sind offen, kontaktfreudig und lieben es die helfende Hand zu sein? Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.
Elektroniker, Mechatroniker) – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) oder Meister (w/m/d) Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere in der Elektrotechnik und Verfahrenstechnik Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit Siemens Step 7, dem TIA Portal und Sinamics‑Antriebstechnik mit Sie arbeiten selbstständig, analytisch, zuverlässig und sind lernbereit sowie offen für technische Weiterentwicklung Sie besitzen gute Englischkenntnisse, eine grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlichen Auslandsreisen und sind sicher im Umgang mit gängigen MS‑Office‑Programmen GARANTIERT EMPFEHLENSWERT Altersvorsorge Betriebsfeiern Eigenverantwortliches Arbeiten Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Betriebsrestaurant Urlaubs- und Weihnachtsgeld Weiterbildung W&H Academy 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten Familienbewusste Unternehmenskultur Wechsel- und Aufstiegschancen Sportangebote Mitarbeiterrabatte & -vergünstigungen Nachhaltiges Engagement
Stellenbeschreibung Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.
Stellenbeschreibung Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.
#Health : Your health matters to us – benefit from health days, company sports activities, office yoga, and free support from the pme Family Service. #Holiday: We offer you 30 days of vacation per year based on a full-time position, plus December 24th and 31st off. #OneCompany : Stronger together – with over 10,000 employees from 95 nations, we promote an international and collegial corporate culture.
Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Du bist ein echter Teamplayer und hast immer ein offenes Ohr für deine Kollegen – und auch mal für einen Spaß zwischendurch! Was wir bieten: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit echter Bodenhaftung Spannende Projekte, bei denen du richtig was bewegen kannst Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima Fahrrad- und E-Bike-Leasing Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge – damit sich Arbeit heute und morgen lohnt Moderne Arbeitsplätze Zuschuss zum Mittagessen Mitarbeiter-Events Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Das erlebst Du bei uns Auf Dich wartet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld mit Einsätzen in unterschiedlichen Branchen und Industrien. Wir leben eine offene und durch Teamgeist geprägte Unternehmenskultur. Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gegenseitiges Feedback ermöglichen Dir gute Entwicklungsmöglichkeiten und fördern eine offene Kommunikation.
Und mit Freistellung, Workation oder Sabbatical stehen dir außerdem verschiedene Möglichkeiten zum Freizeitausgleich offen. Alternativ kannst du auch ein Zeitwertkonto besparen. Gesundheit im Mittelpunkt Unsere Leistungen Gesundheit im Mittelpunkt Weil nichts wichtiger ist, als die eigene Gesundheit langfristig zu erhalten und stärken, haben wir bei Krones ein betriebliches Gesundheitsmanagement.
Was wir dir bieten (mehr als nur ein Job): Ein Team, das dich feiert: Wir sind offen, ehrlich und haben immer Spaß bei der Arbeit. Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit, Werkstudent oder Minijob – wir passen uns deinem Leben an!
Dein Profil Angestrebte / erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife der Realschule oder höher Du besitzt gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist ein Organisationstalent und offen für neue Herausforderungen Du zeigst Initiative, arbeitest selbständig und beschaffst Dir aktiv notwendige Informationen Du bist zuverlässig und ein echter Teamplayer Deine Vorteile Eine Vielzahl spannender und herausfordernder Aufgaben warten auf dich.
Your profile Graduation before October 1st, 2020First practical experience e.g. in IT or Controlling Departments, Project Management, international experienceVery good German and English skills Excellent communication and analytical skillsVery good MS Office skillsTeam player with can do attitude and technical understanding Your benefits After an induction week, you will dive into the world of logistics during three program phases at locations in Germany and around the world in one of the leading mail and logistics service provider for the world. We offer integrated training sessions, personal mentoring and regular feedback to help you develop your career. Your contact For further questions please contact Steffi Koch, GROW Recruiting, grow@dpdhl.com.
Für einen Kunde, ein internationales Unternehmen aus der Region, steht für innovative Produkte und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Dich erwartet ein modernes Umfeld, in dem Teamgeist, Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Miteinander großgeschrieben werden.
Das bieten wir: Moderne Arbeitsumgebung: In unseren neuen Büroräumen im Süden Münchens (mit Alpenblick) erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Industrial-Loft-Stil auf 1.500 m², mit Open-Space, offene Bereiche als Begegnungsstätten, ausreichend Raum für Projektarbeit sowie ruhigen Zonen für fokussiertes Arbeiten.Home-Office-Möglichkeit: Du möchtest gern aus dem Home-Office die Welt sicherer machen?
We devote a lot of time to internal events and give you a good start with a comprehensive onboarding program that includes a buddy. Find out more about what we have to offer.
Das erwartet dich bei uns: Spannung - Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, indem du die Finanzwelt von heute und morgen sowohl prüferisch als auch beratend aktiv mitgestaltest.Lernen - Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung und geben dir die Möglichkeit, dir neue Fähigkeiten anzueignen – bei der Arbeit und durch gezielte Weiterbildung.Flexibilität - Nutze flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit mobil zu arbeiten – so kannst du deinen Arbeitsalltag ganz nach deinen Vorstellungen gestalten.Teamgeist - Sei Teil im Aufbau eines starken Teams, wo Zusammenarbeit und gegenseitiger Austausch im Mittelpunkt stehen, offen und lösungsorientiert.Verantwortung - Viel Raum für deine Eigeninitiative und Innovation – hinterlasse deinen Fingerabdruck und werde Impulsgeber.Entwicklung - Wir fördern dich sowohl fachlich als auch finanziell, mit flexiblen Optionen für deine Weiterbildung und zur Ablegung von Examen.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen Job dreht sich alles um die Organisation und Disposition von Fahrzeugen und Behältern sowie Tourenplanung und -kontrolle Dabei haben Sie als Personalverantwortlicher immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Fahrer und sind verantwortlich für ihre fachliche und personelle Führung Sie sorgen dafür, dass bei der Sicherstellung der Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge alles rund läuft Die Unterstützung bei der Abwicklung von Ein- und Ausgängen der Behandlungsanlage wissen wir bei Ihnen in den besten Händen Eine kontinuierliche Absprache mit den Kollegen für die optimale Auslastung des Fuhrparks ist für Sie selbstverständlich Als kompetenter Ansprechpartner sind Sie Aushängeschild im Tagesgeschäft für Kunden und Geschäftspartner Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich der Disposition gesammelt Ihr Denken und Handeln richten Sie ergebnis- und dienstleistungsorientiert aus und sind mit den gängigen EDV-Programmen vertraut.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen Job dreht sich alles um die Organisation und Disposition von Fahrzeugen und Behältern sowie Tourenplanung und -kontrolle Dabei haben Sie als Personalverantwortlicher immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Fahrer und sind verantwortlich für ihre fachliche und personelle Führung Sie sorgen dafür, dass bei der Sicherstellung der Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge alles rund läuft Die Unterstützung bei der Abwicklung von Ein- und Ausgängen der Behandlungsanlage wissen wir bei Ihnen in den besten Händen Eine kontinuierliche Absprache mit den Kollegen für die optimale Auslastung des Fuhrparks ist für Sie selbstverständlich Als kompetenter Ansprechpartner sind Sie Aushängeschild im Tagesgeschäft für Kunden und Geschäftspartner Ihre Qualifikationen auf einen Blick Ihre Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich der Disposition gesammelt Ihr Denken und Handeln richten Sie ergebnis- und dienstleistungsorientiert aus und sind mit den gängigen EDV-Programmen vertraut.
Mitarbeiter Kundenservice Energie (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an einen modernen Dienstleister in S-Bahnhofsnähe im Süden Berlins Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerAngenehme Bürozeiten Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie Sie kümmern sich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung Sie beantworten Fragen zu Rechnungen und Verträgen, hinterlegen Umzüge korrekt und vereinbaren Ratenpläne Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten Sie dokumentieren fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch Ihr schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen Sie bringen mit: Sie sind motiviert und überzeugen durch Ihre Kunden- und Serviceorientierung Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Anderen zu helfen ist genau Ihr Ding Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für Sie dar Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Ihre Aufgaben Ansprechpartner für einen Betreuungskreis von Mitarbeitenden und externen Stellen Unterstützung bei der Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen mit Hilfe einer LösungsdatenbankBearbeitung von telefonischen Anfragen rund um Personalabrechnung, Personalzeitwirtschaft und PersonaladministrationÜberwachung und Bearbeitung eingehender AnfragenAktive Unterstützung bei Umsetzungs- und Verbesserungsprojekten im Umfeld des HR Services Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Kenntnisse in SAP HCM sind von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Sehr gute Erreichbarkeit Arbeiten bei einem Marktführer Ein moderner Arbeitsplatz Super nettes und offenes Team PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben Auf dich warten abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld: • Kommunikation mit Kundinnen, Kunden und Versicherungsgesellschaften • Begleitung und Unterstützung von Serviceprozessen • Mitarbeit bei der Antrags- und Schadenbearbeitung • Verwaltung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten • Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Büroaufgaben • Tarifierung und Erstellung von Versicherungsangeboten • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Backoffice-Services Was du mitbringst Damit du in dieser Rolle erfolgreich bist, bringst du idealerweise mit: • Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kontakt mit Menschen • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – telefonisch und schriftlich • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten • Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise • Sicherer Umgang mit Office-Programmen und idealerweise CRM-Systemen Darauf kannst du dich bei uns freuen Wir bieten dir mehr als nur einen Arbeitsplatz: • Ein kollegiales, familiäres Team mit offener Kommunikation • Sichere Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Autohausverbund • Moderne Arbeitsplätze mit digitalisierten Prozessen • Attraktive Mitarbeiterkonditionen rund ums Thema Auto • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um dein Know-how zu erweitern • Eine Unternehmenskultur, in der du mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst Wieso Procar Automobile Als einer der größten BMW-, MINI-, Hyundai-, Kia- und Rolls-Royce-Händler Deutschlands steht Procar Automobile seit Jahrzehnten für Qualität, Leidenschaft und Kundenorientierung.
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Berlin Was gewinnen Sie mit uns? Individuelle, offene und lösungsorientierte BetreuungVermittlung an ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services in FriedrichshainEin umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerEin vorausschauend geplantes 2-Schicht-System innerhalb der Servicezeiten Montag bis Samstag von 9:00-19:00 UhrVollzeit oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden sowie Möglichkeit zur 4-Tage-WocheHome-Office-Option nach erfolgreicher Einarbeitung Ihre Aufgaben Telefonischer und schriftlicher B2B-1st-Level-Support von IT-Systemen für digitale Bildbearbeitung Remote-Zugriff auf die jeweiligen Stationen Problemanalyse und -lösung; dabei nutzen Sie den Inhouse-Gerätepark und greifen auf die Wissensdatenbank zurück Bei Bedarf Auslösung von Technikerterminen zur Reparatur sowie Teilebestellung Weiterleitung von komplexen Störungsmeldungen an den 2nd-Level Dokumentation der Probleme inkl. des Lösungsweges im Ticketsystem Was bringen Sie mit?