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Wir bieten dir Kostenübernahme der Lehrbücher Fahrtkostenzuschuss in Form von Tankgutschein oder Deutschlandticket Wohnkostenzuschuss Prämien für (sehr) gute schulische Leistungen Kostenübernahme von Nachhilfekursen Bei gutem Abschluss der Ausbildung gute Chancen für eine Übernahme Ein offenes und von gegenseitiger Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima Sehr attraktive Ausbildungsvergütung Einen eigenen Factory Shop mit Mitarbeiterrabatt Eine Mitarbeiterkantine mit mehreren Menüs zur Auswahl und frischen Salaten Kostenloses Wasser und Obst sowie kostenlosen Kaffee Sehr attraktive Ausbildungsvergütung: 1.
Darauf kannst Du Dich freuen: Arbeitsumfeld - einen modernen Arbeitsplatz mitten in Köln und ein Arbeitsklima, das einfach Spaß macht Mitarbeiterrabatt – bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment – für Dein persönliches Camping-Abenteuer Mitarbeiterverpflegung - Gratis Obst und Getränke für die Extraportion Energie Work-Life-Balance - Flexible Arbeitszeiten, perfekt auf Deinen Alltag abgestimmt Jobrad – profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit) Corporate Benefits – genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten Anbietern Arbeitsumfeld - Ein dynamisches Team und „DU-Kultur“ auf allen Ebenen, mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Atmosphäre Dein neuer Job: Führung und operative Mitarbeit – Du leitest unser Kundenservice Team in Köln mit ca. 3 Mitarbeitern (m/w/d) und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit Reporting Line – Du berichtest direkt an unsere Leitung des Kundenservice in Neumarkt und arbeitest eng mit ihr zusammen Qualität - Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices über alle Kanäle (Telefon und E-Mail) – mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität Zusammenarbeit - enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, E-Commerce und Produktmanagement zur ganzheitlichen Verbesserung der Customer Journey Das solltest Du mitbringen: Berufsausbildung – du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann, Kaufmann im Einzelhandel, Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mitBerufserfahrung - mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit erster FührungserfahrungFührungskompetenz - empathischer, klarer Führungsstil mit Motivationstalent und DurchsetzungsvermögenServiceorientierung - hohes Qualitätsbewusstsein, Kundenfokus und Begeisterung für Camping & FreizeitKommunikation - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie klare, lösungsorientierte KommunikationDigitales Verständnis - sicher im Umgang mit MS-Office, Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen Arbeitsort - Der Arbeitsort ist Köln, eine Tätigkeit ausschließlich im Home Office oder Remote ist nicht vorgesehenUnsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.
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Ihre Aufgaben Filial-und Mitarbeiterverantwortung Vertretung und Unterstützung der Filialleitung in allen Arbeitsbereichen Auswertung und Steuerung der Filialkennzahlen Verantwortung und Umsetzung der Filialoptik nach unseren AWG Visuell Merchandising Standards Führung, Coaching und Mitarbeiterentwicklung des Filialteams Verantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des Filialalltags Vorbildfunktion in allen Aufgabenbereichen, sowie in unserer AWG Verkaufsphilosophie Abwicklung eines kundenorientierten Kassiervorgangs nach den AWG Standards Lager und Warenmanagement Organisation und Durchführung von Inventuren Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel Wünschenswert sind erste Führungserfahrungen Interesse an Mode und Freude am kunden- und serviceorientierten Arbeiten Ergebnis- und erfolgsorientiertes Handeln Empathische und teamorientierte Führung und die Fähigkeit andere zu motivieren Engagement, Flexibilität und Eigeninitiative Positives, freundliches und offenes Auftreten Organisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien Ihre Vorteile Ein herzliches Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld Ein offenes und motivierendes Umfeld mit einem ausgeprägten Teamgedanken Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Betriebliche Altersvorsorge Attraktive Mitarbeiterrabatte Jubiläumszuwendungen Intensive Einarbeitung Mitarbeiterempfehlungsprogramm Kooperation mit dem Dienstradanbieter JobRad AWG-Vorteilsportal mit mehr als 7.900 exklusiven Rabattaktionen Flexible Arbeitszeitmodelle und monatliche Einsatzplanung Interne Schulungen innerhalb der Region Sehr gute Karrierechancen innerhalb des Vertriebs, sowie der Zentrale Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Ihre Aufgaben Filial-und Mitarbeiterverantwortung Vertretung und Unterstützung der Filialleitung in allen Arbeitsbereichen Auswertung und Steuerung der Filialkennzahlen Verantwortung und Umsetzung der Filialoptik nach unseren AWG Visuell Merchandising Standards Führung, Coaching und Mitarbeiterentwicklung des Filialteams Verantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des Filialalltags Vorbildfunktion in allen Aufgabenbereichen, sowie in unserer AWG Verkaufsphilosophie Abwicklung eines kundenorientierten Kassiervorgangs nach den AWG Standards Lager und Warenmanagement Organisation und Durchführung von Inventuren Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel Wünschenswert sind erste Führungserfahrungen Interesse an Mode und Freude am kunden- und serviceorientierten Arbeiten Ergebnis- und erfolgsorientiertes Handeln Empathische und teamorientierte Führung und die Fähigkeit andere zu motivieren Engagement, Flexibilität und Eigeninitiative Positives, freundliches und offenes Auftreten Organisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien Ihre Vorteile Ein herzliches Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld Ein offenes und motivierendes Umfeld mit einem ausgeprägten Teamgedanken Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Betriebliche Altersvorsorge Attraktive Mitarbeiterrabatte Jubiläumszuwendungen Intensive Einarbeitung Mitarbeiterempfehlungsprogramm Kooperation mit dem Dienstradanbieter JobRad AWG-Vorteilsportal mit mehr als 7.900 exklusiven Rabattaktionen Flexible Arbeitszeitmodelle und monatliche Einsatzplanung Interne Schulungen innerhalb der Region Sehr gute Karrierechancen innerhalb des Vertriebs, sowie der Zentrale Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Ihre Aufgaben Filial-und Mitarbeiterverantwortung Auswertung und Steuerung der Filialkennzahlen Verantwortung und Umsetzung der Filialoptik nach unseren AWG Visuell Merchandising Standards Führung, Coaching und Mitarbeiterentwicklung des Filialteams Verantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des Filialalltags Vorbildfunktion in allen Aufgabenbereichen, sowie in unserer AWG Verkaufsphilosophie Abwicklung eines kundenorientierten Kassiervorgangs nach den AWG Standards Lager und Warenmanagement Enger Austausch mit der Bezirksverkaufsleitung, sowie den Filialleiter-Kollegen innerhalb der Region Begleitung und Durchführung von Vorstellungsgesprächen Organisation und Durchführung von Inventuren Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel Wünschenswert sind erste Führungserfahrungen Interesse an Mode und Freude am kunden- und serviceorientierten Arbeiten Ergebnis- und erfolgsorientiertes Handeln Empathische und teamorientierte Führung und die Fähigkeit andere zu motivieren Engagement, Flexibilität und Eigeninitiative Positives, freundliches und offenes Auftreten Organisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien Ihre Vorteile Ein herzliches Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld Ein offenes und motivierendes Umfeld mit einem ausgeprägten Teamgedanken Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Betriebliche Altersvorsorge Attraktive Mitarbeiterrabatte Jubiläumszuwendungen Intensive Einarbeitung Mitarbeiterempfehlungsprogramm Kooperation mit dem Dienstradanbieter JobRad AWG-Vorteilsportal mit mehr als 7.900 exklusiven Rabattaktionen Flexible Arbeitszeitmodelle und monatliche Einsatzplanung Interne Schulungen innerhalb der Region Sehr gute Karrierechancen innerhalb des Vertriebs, sowie der Zentrale Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Deine Ansprechpartnerin Simone Erker beantwortet dir gerne noch offene Fragen. Aus Nachhaltigkeitsgründen haben wir unser Bewerbungsmanagement auf einen rein digitalen Prozess umgestellt. Bitte sehen Sie daher von einer postalischen oder einer E-Mail Bewerbung ab.
Wir bieten Dir Kostenübernahme der Lehrbücher Fahrtkostenzuschuss in Form von Tankgutschein oder Deutschlandticket Wohnkostenzuschuss Prämien für (sehr) gute schulische Leistungen Kostenübernahme von Nachhilfekursen Bei gutem Abschluss der Ausbildung gute Chancen für eine Übernahme Ein offenes und von gegenseitiger Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima Sehr attraktive Ausbildungsvergütung Einen eigenen Factory Shop mit Mitarbeiterrabatt Eine Mitarbeiterkantine mit mehreren Menüs zur Auswahl und frischen Salaten Kostenloses Wasser und Obst sowie kostenlosen Kaffee Sehr attraktive Ausbildungsvergütung: 1.