Deine wöchentliche Arbeitszeit kann individuell in deinem Arbeitsvertrag festgelegt werden. Offene Kommunikation & Zusammenhalt Regelmäßige Teamevents und eine familiäre Atmosphäre fördern die Teamkultur und ein gutes Arbeitsklima Unterstützung beim Neustart Als Versicherer zahlreicher Hausverwaltungen helfen wir Dir gerne bei der Wohnungssuche weiter.
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Zudem sorgst du zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.Du übernimmst die Auftragsannahme und technische Beratung und bist für die Dialogannahme und Fahrzeugdiagnosen, sowie die Terminierung der auszuführenden Arbeiten zuständig.Du verantwortest den gesamten Kundenprozess von der Annahme über die Kalkulation, die Garantieabwicklung bis zur Rechnung und förderst mit deiner Arbeit die Bindung unserer Kunden (m/w/d) an unseren Servicebetrieb.Mit deiner offenen Art lebst Du Kundenorientierung und sorgst für Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Das bringst du mit als Serviceberater (m/w/d) Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich, z.B. als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Meister (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Nfz-Mechatroniker (m/w/d) und siehst deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
Stellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit in Bielefeld Ihre Tätigkeiten als Kundenberater E-Commerce (m/w/d): Kundenberatung per Mail, am Telefon und vor Ort in unserer Ausstellung Eigenständiges Erstellen von Angeboten Bearbeiten von Kundenanfragen zu Bestellungen und Reklamationen zu unserem Produktangebot Pflege der Kundendaten und Produktdaten im CRM/ERP System Entwicklung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege Ihr Profil als Kundenberater E-Commerce (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare relevante Erfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (weitere europäische Sprachen von Vorteil) Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Hohe Auffassungsgabe und Interesse, sich gerne in neue Themen einzuarbeiten Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und im E-Commerce-Umfeld Unser Kunde bietet Ihnen als Kundenberater E-Commerce (m/w/d): Eine offene Unternehmenskultur Kundenbetreuung ohne Call-Center Charakter Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiären Umfeld Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Flexible Arbeitszeiten Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
DAS WÜNSCHEN WIR UNS Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.Berufserfahrung: In der Vermietung, dem Verkauf oder der proaktiven Beratung von Kunden hast Du bereits Erfahrung sammeln können - Branchenkenntnisse sind von Vorteil.Lösungsorientierung: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und bist erst glücklich, wenn es auch Deine Kunden sind.Umsetzungsstärke: Zielstrebig, erfolgsorientiert und eigenständig setzt Du Deine Aufgaben um.Teamspirit: Du überzeugst durch Deine offene, kommunikative Art und bist in hohem Maße zuverlässig. Auch Deine Kollegen im Außendienst können sich stets auf Dich verlassen.Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich und Du hast Lust, Deine Power bei uns einzubringen, um mit uns gemeinsam weiter zu wachsen.
DAS WÜNSCHEN WIR UNS Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.Berufserfahrung: In der Vermietung, dem Verkauf oder der proaktiven Beratung von Kunden hast Du bereits Erfahrung sammeln können - Branchenkenntnisse sind von Vorteil.Lösungsorientierung: Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus und bist erst glücklich, wenn es auch Deine Kunden sind.Umsetzungsstärke: Zielstrebig, erfolgsorientiert und eigenständig setzt Du deine Aufgaben um.Teamspirit: Du überzeugst durch Deine offene, kommunikative Art und bist in hohem Maße zuverlässig. Auch Deine Kollegen im Außendienst können sich stets auf Dich verlassen.Einsatzbereitschaft und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich und Du hast Lust, Deine Power bei uns einzubringen, um mit uns gemeinsam weiter zu wachsen.
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